Essensbestellung

Wir, die Wildauer Service GmbH (WSG) gegründet 2004 und ansässig in Wildau, sind für die Schulverpflegung in den Schulen der Landkreise Dahme Spreewald und Oder-Spreewald. Die WSG ist ein zertifizierter Speisenproduzent und Dienstleistungsunternehmen, in unseren insgesamt 2 Produktionsküchen beschäftigen wir ca. 80 Mitarbeiter/Innen in sozialversicherungspflichtigen Arbeitsverhältnissen.

Unser Schwerpunkt ist die Herstellung von Speisen für Kitas, Schulen und Senioreneinrichtungen. In Wildau produzieren wir derzeit in der modernsten Küche des Landkreises Dahme-Spreewald. Diese ermöglicht es uns, nachhaltig, energieeffizient, ressourcenschonend und zu individuellen Zeiten unseren Kunden eine frische Küche ganz nach ihren Wünschen und Möglichkeiten zur Verfügung zu stellen. Unser Speisenangebot wird vollumfänglich nach den Standards der Deutschen Gesellschaft für Ernährung produziert. Zur Sicherung unserer hohen
Qualitätsanforderungen führen wir jährlich interne sowie externe Audits.

Informationen und Hinweise zum Bestell-, Abrechnungs- und Stornosystem für die Schulverpflegung.
Für die Teilnahme an der Schulverpflegung muss die WSG Vereinbarung zur Speisenversorgung ausgefüllt werden, dann erhalten Sie von uns Ihre 6-stellige
Kundennummer sowie Zugangsdaten für die Onlinebestellung.

Bestellung Mittagsmenü.
In der Schulverpflegung erfolgt die Monats-Bestellung unter der Angabe Ihrer Kundennummer und auf Grundlage des monatlichen Schulspeisenplans. Die Bestellung des Mittagessens kann per Internet-Bestell-System via App, Abgabe Bestellflyer oder per Fax getätigt werden. Wir empfehlen Ihnen die monatliche Onlinebestellung, das spart Zeit und Papier.

Jeder registrierte Kunde (Schüler, Lehrer, Gast) erhält von uns einen personengebundenen Transponder (Essenchip). Der Essenteilnehmer muss seinen Transponder an allen Verpflegungstagen mit sich führen.

Für die Ausgabe und Nutzung des Transponders erheben wir einen Preis i. H. v. 10,00 €. Bei Verlust und Bestellung eines neuen Transponders werden Ihnen 10,00 € in Rechnung gestellt.

Stornierung, kurzfristige Essenabmeldung.

Im Krankheitsfall – für den aktuellen Tag – telefonisch bis 08:00 Uhr! Montags bis freitags erreichen Sie uns ab 6:00 Uhr. Unser Anrufbeantworter ist immer aktiv.
Abrechnung. Rechnungsversand. Die monatliche Kassierung der tatsächlich eingenommenen Speisen erfolgt über die bargeldlose Zahlung per Bankeinzug oder Überweisung. Ihre monatliche Rechnung erhalten Sie per E-Mail. Reklamationen müssen schriftlich innerhalb von 14 Tagen, ab Rechnungsdatum, erfolgen.

Datenschutzhinweise nach Artikel 13 DSGVO https://www.wsg-wildau.de/datenschutz.html einsehen.

So erreichen Sie uns:
Telefon: 0800 5890 383 (gebührenfrei)
Fax: 0800 5890 384 (gebührenfrei)
E-Mail: catering@wsg-wildau.de
Ansprechpartner: Frau Süßmilch
Postanschrift: Lessingstraße 24, 15745 Wildau